Betalen, verzenden & retourneren

Betalen

U kunt uw bestelling op verschillende manier betalen. Momenteel bieden we de volgende betaalmethodes aan:

– Ideal
– Overboeking
– Bij afhalen

Verzenden

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen proberen wij binnen 2 werkdagen te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen. Indien producten niet voorradig / op bestelling zijn moeten deze gemaakt worden, dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren (ons streven is binnen 10 werkdagen). Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:

Verzenden binnen Nederland

€4,15 voor bestellingen die door de brievenbus passen
€6,95 voor bestellingen die met de pakketpost meegaan

Verzenden binnen België

€10,70 voor bestellingen tot 2KG die met de pakketpost meegaan

De levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van PostNL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.

Ik doe niet aan gratis verzenden, een korte uitleg hierover; Ik doe dit hobbymatig en maak vrijwel geen winst, de ''winst'' die ik verdien gebruik ik voor leuk inpakmateriaal en een leuk extraatje bij je bestelling. Dat zou dus betekenen dat bij gratis verzenden ik dit uit eigen zak moet betalen. Wat je koopt is dus ook echt te kostprijs voor alle materialen die ik gebruik voor jouw bestelling.

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@pegdolls-by-angela.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Bij het retourneren van een deel van je bestelling, krijg je de aankoopkosten van het betreffende product teruggestort.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te retourneren, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

*Let op! Producten die u via deze webshop koopt worden op maat volgens de door u ingevoerde specificatie gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.